从“加班文化”看CRM高效工作

兰之草儿

近日，一名优秀的IT工程师在长期连续加班后，猝死于酒店马桶上，此事刷爆了微博、朋友圈。很多人对于失去这样一位优秀的IT界精英感到痛心不已，也有人大胆地批判了企业加班现象，指责“加班文化”的弊端。

“加班文化”再一次引起了大家的关注。近些年来，由于高强度的加班，原本被认为是坐办公室的脑力劳动者，早已频频成为“工伤”致死的牺牲品。从脑力劳动者到牺牲品，让很多企业难以把握这个360度转变的度。我们都知道劳动法规对超时加班有着明确的、约束性的规定，但是，在竞争激烈的职场环境里，不少企业为抢占市场，不得不推行“狼性”的企业文化，这样就使得主动加班成为员工不得不为的必选项。

员工在乐意加班的背后，却埋下了随时可以引爆的炸弹。炸弹一爆炸，什么永争第一、实现自我也都成了泡沫，泡沫过后，挥之不去的依然是家人的痛楚。“加班文化”的盛行侵害了劳动者的休息权，损害劳动者的身心健康，并对劳动者的家庭和谐造成破坏。可见，“加班文化”的“威力无穷”……

习大大一句“年轻人，不要老熬夜”，曾让无数网友为之“哭诉”、点赞。从另一个侧面也表明熬夜加班早已成为普遍现象。那么，如何才能提高工作效率，做到高效工作就被推到风口浪尖。

有人说一些事情总是做不完的，有人说为抢占市场，加班是不可避免的，众说纷纭，但是，如果真正地从本质上找到了正确的方法，提高了工作效率，加班恐怕就不那么频繁了吧？个人认为，找到合适的方法，运用CRM等信息化的工具必定能提高工作效率，减少不必要的加班。“加班文化”是在企业内部滋生的，如果企业运用CRM提高了业绩，那企业必定会摒弃“加班文化”，为员工创造良好的工作氛围吧。

真正富有效率的企业，大力倡导的并不是“加班文化”，而是“准时下班文化”。如何让企业拥有资本去放开“加班文化”，恐怕最有发言权的就属CRM了。（转自亿客CRM）